MTY (81) 1937 1279 - CDMX (55) 8582 4711

¿Debería renunciar a mi trabajo y poner mi propio negocio si ya soy un experto produciendo un producto o servicio que la gente está dispuesta a pagar?

Ese es el mito que el 99% de los emprendedores creemos cuando empezamos un negocio. Ser emprendedor va mucho más allá de saber hacer productos y servicios.

¿Qué es lo que verdaderamente se requiere para ser un emprendedor? En este episodio lo descubrimos.

 AUDIO:

 

 

VIDEO:

 

OUTLINE:

(E-myth) Si eres un experto en tu producto, entonces puedo ser un emprendedor y poner mi propio negocio?

Basado en el libro The E-Myth o El Mito del Emprendedor.

Lo que vamos a hablar hoy es clave, es de lo más importante que hemos hablado a lo largo de 12 episodios. Es demasiado importante!!!

La pregunta del millón: ¿Debería dejar mi trabajo y poner mi propio negocio? Al cabo que ya sé cómo hacer un producto o servicio porque a eso me dedico y sé que la gente paga por ello.

Ejemplo, sabes hacer videos, pero sabes hacer labores administrativas? Sabes hacer marketing? Sabes cómo tratar asuntos de RH?

Si sólo sabes hacer el producto/servicio que quieres vender, eres un TÉCNICO que quiere ser EMRPENDEDOR.

Ese es precisamente el mito del emprendedor.

Pensarías que la opción es contratar personas para que hagan esas tareas pero que pasa si esas personas se van? Se va tu asistente administrativo y te quedas con todos los documentos pero no sabes ni como leerlos ni como usarlos.

El problema es construir un negocio que depende de ti!

“Si tu negocio depende de ti, no tienes un negocio, tienes un trabajo. Y es el peor trabajo del mundo” Michael Gerber

Un emprendedor no crea productos o servicios, crea sistemas para hacer esos productos o servicios… y luego se remueve de la ecuación.

Si tienes una pastelería, no quieres hacer los mejores pasteles, quieres tener sistemas y contratar gente para hacer los mejores pasteles del mundo.

El objetivo y la clave de todo: Crea un sistema que permita que gente ordinaria produzca resultados extraordinarios.

Tener sistemas como si la empresa se fuera a vender, aunque no la vayas a vender.

Pero, ¿cómo se hace?

Empiezas preguntándote, de qué tamaño proyectas que tu negocio sea en 5 años? Y que roles o puestos necesita tener mi negocio para llegar ahí?

Por cada posición o rol, crea un sistema e identifica:

  1. los resultados que esa persona  debe entregar.
  2. Los estándares que debe alcanzar.
  3. Los proceso que esa persona debe seguir.

Después decide en que posiciones de ese organigrama va tu nombre.

Al principio tu nombre puede estar en todas las posiciones (ese era mi caso y es perfectamente normal).

La idea es empezar desde las posiciones más abajo de ese organigrama e ir armando sistemas de cada posición.

Si la posición más baja es la de lavar los trastes, crea un sistema eficiente para lavar trastes, y así te vas con todas las posiciones y tu rol pasa a ser el de supervisar que los sistemas se estén ejecutando de forma correcta.

Clave: Debes DOCUMENTAR todo lo que haces para llegar a esos estándares de calidad.

Aquí es donde yo me volví obsesivo en el buen sentido. Cuantos mililitros de jabón por cuantas partes de agua, cuantos segundos se debe enjuagar el plato, a que temperatura debe estar el agua, etc, etc, etc.

Así de específico con cada cosa.

EN REPUBLIC24 hicimos manuales para todos los procesos. Y esos manuales están siempre a la mano para el que los necesite!!!

  • Mercadotecnia y ventas
  • Operaciones / producción
  • Finanzas
  • Recursos humanos

Toda empresa tiene esas áreas, aunque seas un solo taquero o una multinacional.

¿Cómo hago el manual?

Vete paso a paso, métele fotos, sé descriptivo, detallado. No dejes ningún paso al aire o lo omitas por que parece ser obvio.

Mete diagramas, checklists o lo que necesites.

Después prueba ese sistema.

Una vez que verifiques que el sistema funciona, que es claro y que te da los mismos resultados cada vez, ahora si contratas a alguien para que ejecute ese sistema.

Cuando tienes un sistema que funciona, si la persona se va, puedes buscar a alguien más que ejecute ese sistema. Si no tienes sistema estás frito, cómo sustituyes a Nancy la de finanzas si no tienes nada documentado de cómo llevar las finanzas de l organización??

Piénsalo como si fueras un director de cine:

Escribes el guión, diseñas el set y contratas a los actores.

Luego los actores aprenden sus líneas y lo que tienen que hacer.

Los actores no se sentirán parte de un sistema burocrático porque verán que al hacer su part a la perfección y al sumar su parte a la de los otros actores, entregarán un resultado que maravillará al público que en este caso es el cliente.

Una vez que dominan sus roles, los invitas a mejorarlos, a innovar, a crear cosas nuevas, así no se sienten que son sólo maquinitas dentro de un sistema.

Eventualmente se les ocurrirán cosas nuevas, buscarán mejorar el lugar/ambiente/experiencia/sistema.

Una vez que todo está funcionando como reloj con los sistemas que tu creaste puedes empezar a planear tu próxima película en esta analogía; es decir, tu propio negocio porque tu negocio actual ya está funcionando a la perfección, tienes felices a tus clientes, a cada persona que está ejecutando cada uno de tus sistemas, y estás generando dinero.

Si quieres ser un gran emprendedor, requiere mucho más que saber solamente lo que la gente quiere comprar y saber cómo hacerlo. Requiere crear sistemas para producir, vender, administrar, etc…

De esa forma ya no estás trabajando en tu negocio si no que tu negocio/sistema termina trabajando para ti.

Por más pequeño que seas, aunque seas tu solito, HAS SISTEMAS Y PRUÉBALOS!

Te va a cambiar la vida y va a permitir que puedas crecer tu empresa mucho mas rápido cuando sea el momento de hacerlo.

No lo ignores, de verdad es clave!!!